Der er ingen tvivl om at marketing afdelinger rundt omkring oplever kraftige nedskæringer i krisetider.
Som de fleste dog også ved kan man ikke spare sig ud af en nedtur. Det er i nedgangstider der skal investeres og konsolideres.
Kan vi arbejde smartere og få større effekt for vores marketing kroner? Kunne vi flytte nogle af de midler vi traditionelt har kastet efter annoncer i dagblade o. lign. til online dialog skabende aktiviteter? På den måde kunne vi også måle på effekten af vores marketing kroner og bringe prisen pr. lead ned.
I nedenstående video taler jeg lidt om hvordan jeg ser verden og hvorfor jeg mener du er en super hero.
Videoen er fra Maj 2009 og konferencen er eBazaar i Stockholm. Jeg taler sammen med Klaus Trolle, SVP i BCD Travel.
Part 2
torsdag den 28. oktober 2010
onsdag den 27. oktober 2010
At gøre en forskel
Jeg var en onsdag i oktober taget fra min bopæl i Nordsjælland til København for at se World Press Photo udstillingen i Politikens hus.
Vel ankommet til Rådhuspladsen og Politikens hus bliver vi mødt af en lukket dør til udstillingen og af en vagt der fortæller at udstillingen er lukket pga. sygdom. Her taler vi åbningsdagen for udstillingen(!).
Vores forundring var næsten ligeså stor som vores skuffelse. Hvordan kan en udstilling lukke på åbningsdagen.
Total taber sag for Politiken. Total skuffelse for os = bristede forventninger.
Ikke desto mindre lykkedes det Politiken at vende en totalt dårlig oplevelse ved at være ærlige, åbne og imødekommende.
Jeg skrev en mail til Politiken og spurgte hvordan det kunne være at udstillingen var lukket på åbningsdagen.
Her er deres svar:
Kære Ruben,
Medarbejderen hos Politiken fortæller ærligt og oprigtigt om årsagen til problemet og tilbyder en løsning. Resultatet er at jeg fortæller min venner om oplevelsen og vigtigst af alt - at den blev løst.Og jeg fortæller en god historie.
Verden er dynamisk og som virksomhed vil man lave fejl. Shit happens. Når det sker for din virksomhed hvad gør du så? Har du tænkt dig at fortælle ærligt og åbent om hvad der er sket? Har du bemyndiget dine medarbejdere til tage ansvar og tage dialogen med kunderne?
Det er personer som ovenfor der gør en forskel. Tak for det - og husk at værdsætte dine medarbejdere. Det er utvivlsomt dit vigtigste aktiv :)
Vel ankommet til Rådhuspladsen og Politikens hus bliver vi mødt af en lukket dør til udstillingen og af en vagt der fortæller at udstillingen er lukket pga. sygdom. Her taler vi åbningsdagen for udstillingen(!).
Vores forundring var næsten ligeså stor som vores skuffelse. Hvordan kan en udstilling lukke på åbningsdagen.
Total taber sag for Politiken. Total skuffelse for os = bristede forventninger.
Ikke desto mindre lykkedes det Politiken at vende en totalt dårlig oplevelse ved at være ærlige, åbne og imødekommende.
Jeg skrev en mail til Politiken og spurgte hvordan det kunne være at udstillingen var lukket på åbningsdagen.
Her er deres svar:
Kære Ruben,
vi er umådeligt kede af at I var forbi forgæves i onsdags efter kl. 18.
Huset har, som du måske ved, et stærk udviddet sikkerhedsbehov/set-up, hvilket i WPP-praksis betyder at vi har to vagter tilstede på udstillingen, når der er åbent i Pressen.
I onsdags var der gået ged i vagtplanen, som fejlagtigt indikerede at vi havde et vagtbehov til kl. 18... Og den vagthavende vagt havde et sygt barn han skulle hjem til. Han var ikke fleksibel.
Det er dybt beklageligt, og en ny vagt var ikke til at opstøve på under to timer og vi må ikke ha' åbent uden. Det uheldige blev ydermere forstærket af, at jeg først blev bekendt med det kl. 17.58, ved en tilfældighed - og der var derfor ikke megen idé i at skrive det på sitet...løbet var desværre kørt.
Det er dybt beklageligt, og en ny vagt var ikke til at opstøve på under to timer og vi må ikke ha' åbent uden. Det uheldige blev ydermere forstærket af, at jeg først blev bekendt med det kl. 17.58, ved en tilfældighed - og der var derfor ikke megen idé i at skrive det på sitet...løbet var desværre kørt.
Top-utjekket, medgivet. Der ER blevet talt med store bogstaver...
Hvis du stadig gerne vil se udstillingen, trods alt, så print denne mail ud, så kommer du og dine ind til børnprisen på 25 kr.. pr. mand. Et meget lille plaster på såret. Men et plaster.
Medarbejderen hos Politiken fortæller ærligt og oprigtigt om årsagen til problemet og tilbyder en løsning. Resultatet er at jeg fortæller min venner om oplevelsen og vigtigst af alt - at den blev løst.Og jeg fortæller en god historie.
Verden er dynamisk og som virksomhed vil man lave fejl. Shit happens. Når det sker for din virksomhed hvad gør du så? Har du tænkt dig at fortælle ærligt og åbent om hvad der er sket? Har du bemyndiget dine medarbejdere til tage ansvar og tage dialogen med kunderne?
Det er personer som ovenfor der gør en forskel. Tak for det - og husk at værdsætte dine medarbejdere. Det er utvivlsomt dit vigtigste aktiv :)
mandag den 25. oktober 2010
10 tips til dit nyhedsbrev
1. Undgå spam filter
For at sikre din mail når frem til modtagerens indboks og forbi spam filteret skal du undlade at bruge ord som 'Free', "Gratis", '$$$', 'Save', 'Discount', osv. i både subject og indhold af din email.
Undlad at anvende udråbstegn "!#%" o.lign i subject feltet. Undlad at skrive hele subject feltet med store bogstaver.
Forkert: "SÅ ER DER TILBUD PÅ BØGER"
Rigtigt: "Så er der tilbud på bøger".
2. Maximer dine klik-rater
Hvis muligt så hold dine links i tekst form. Blå links i ren tekst, understreget, er at foretrække - gerne i fed. Hvis dit design ikke tillader blå så husk blot understreget.
Eksempel: Link eller Link
Husk at flere kliks betyder øget konvertering/salg.
3. Gør det personligt
Står du på gaden og der er en der råber "Hey du der" ville du så vende dig om? Ville det være mere sandsynligt at du vender dig hvis der bliver råbt "Hey Søren" (Antaget du hedder Søren).
At gøre en mail personlig er super vigtig. Det kan øge dine åben og klik rater med flere hundrede procent. Hvorfor? Fordi dine modtagere føler de allerede har en relation til dig når du bruger deres fornavn.
4. Afmeld med et klik
Gør det nemt for dine modtagere at afmelde sig nyhedsbrevet. Link til afmeld skal med i hver email.
5. Bekræftelse efter tilmelding til dit nyhedsbrev
Når dine kunder har skrevet sig op til dit nyhedsbrev på din hjemmeside hvad sker der så? Sender du dem en bekræftelse? Hvis ikke så gør det.
Og hvis du allerede gør det så husk at fortælle mere end blot standard tekst som: "Tak for din tilmelding til vores nyhedsbrev".
Du har en enestående mulighed for at promovere en service eller et produkt, en gratis ting eller lign. Bolden er på din side.
Eksempel:
Kære Søren,
tak for din tilmelding til vores nyhedsbrev. Vi glæder os over din tillid og vil i fremtiden holde dig opdateret om tips og tricks og særlige tilbud.
Vi udsender vores nyhedsbrev hver torsdag kl. 13.
Du kan allerede nu spare 10 % på dit køb i vores butik. Angiv kode xyz i rabatfeltet ved kassen.
Har du spørgsmål er du altid velkommen til at kontakt vores kundeservice på xyz@firma.dk
Med venlig hilsen
Firma xyz
6. Tirsdag/Onsdag = Øget respons?
Research har vist at tirsdage og onsdage er gode dage at udsende på. Det skal tages med et gran salt, da mange nu er begyndt at udsende netop på disse dage.
Generelt afhænger det meget af din branche og en masse andre forhold. Test dig frem og se hvad der virker bedst for dig og din branche.
7. Automatiser din email kommunikation - øg tilliden og branding
Du kan automatisere din email kommunikation.
Et godt eksempel der med fordel kan automatiseres er processen omkring tilmelding til dit nyhedsbrev. Her kan du anvende auto responders(auto svar).
En auto responder kan være en email eller en SMS der sendes efter en given handling eller tidsrum.
Et eksempel:
En kunde tilmelder sig dit nyhedsbrev. Først sendes en bekræftelses email(se punkt 5). Efter 2 timer sendes en email fra kundeservice der tilbyder at besvare eventuelle spørgsmål kunden måtte have.
I denne email indgår måske et navn og billede af personen i serviceafdelingen for at gøre oplevelsen mere personlig.
Efter 7 dage sendes en email med link til dit forum/blog og måske et særligt tilbud.
8. Ensartethed er vigtig
Sørg for dit nyhedsbrev er ensartet og følger din designlinie. Anvend samme skabelon til faste nyhedsbreve.
Du skal være ligeså grundig med dit digitale design som dit printede design.
9. Rettidig - hver gang!
Når du udsender et fast nyhedsbrev så sørg for at udsende samme dag og tidspunkt. Eksempelvis hver onsdag kl. 11.
Så vil dine modtagere forvente, at dit nyhedsbrev kommer samme dag og klokkeslet og således er forventningerne bygget op.
På den måde bliver modtageren mere modtagelig for budskaber og tilbud.
10. Du bliver dømt på ca. 0.5 sekunder
Når din email rammer indboksen har du ca. 0.5 sekunder til at fange modtagerens interesse med subject (emne) feltet i din email. Lykkes det ikke vil din email blive ignoreret eller slettet.
Derfor er det vigtigt du angiver en grund til at modtageren skal åbne og læse din email.
Eksempel på en dårlig subject line: "Firma xyz - Nyhedsbrev nr. 4"
Eksempel på en god subject line: "Firma xyz nyhedsbrev: 7 ideer til at øge medarbejdertilfredsheden"
Sørg for at tænke handling - også kaldet "call to action". Hvorfor skal jeg åbne din email? Sæt dig i modtagerens sted.
For at sikre din mail når frem til modtagerens indboks og forbi spam filteret skal du undlade at bruge ord som 'Free', "Gratis", '$$$', 'Save', 'Discount', osv. i både subject og indhold af din email.
Undlad at anvende udråbstegn "!#%" o.lign i subject feltet. Undlad at skrive hele subject feltet med store bogstaver.
Forkert: "SÅ ER DER TILBUD PÅ BØGER"
Rigtigt: "Så er der tilbud på bøger".
2. Maximer dine klik-rater
Hvis muligt så hold dine links i tekst form. Blå links i ren tekst, understreget, er at foretrække - gerne i fed. Hvis dit design ikke tillader blå så husk blot understreget.
Eksempel: Link eller Link
Husk at flere kliks betyder øget konvertering/salg.
3. Gør det personligt
Står du på gaden og der er en der råber "Hey du der" ville du så vende dig om? Ville det være mere sandsynligt at du vender dig hvis der bliver råbt "Hey Søren" (Antaget du hedder Søren).
At gøre en mail personlig er super vigtig. Det kan øge dine åben og klik rater med flere hundrede procent. Hvorfor? Fordi dine modtagere føler de allerede har en relation til dig når du bruger deres fornavn.
4. Afmeld med et klik
Gør det nemt for dine modtagere at afmelde sig nyhedsbrevet. Link til afmeld skal med i hver email.
5. Bekræftelse efter tilmelding til dit nyhedsbrev
Når dine kunder har skrevet sig op til dit nyhedsbrev på din hjemmeside hvad sker der så? Sender du dem en bekræftelse? Hvis ikke så gør det.
Og hvis du allerede gør det så husk at fortælle mere end blot standard tekst som: "Tak for din tilmelding til vores nyhedsbrev".
Du har en enestående mulighed for at promovere en service eller et produkt, en gratis ting eller lign. Bolden er på din side.
Eksempel:
Kære Søren,
tak for din tilmelding til vores nyhedsbrev. Vi glæder os over din tillid og vil i fremtiden holde dig opdateret om tips og tricks og særlige tilbud.
Vi udsender vores nyhedsbrev hver torsdag kl. 13.
Du kan allerede nu spare 10 % på dit køb i vores butik. Angiv kode xyz i rabatfeltet ved kassen.
Har du spørgsmål er du altid velkommen til at kontakt vores kundeservice på xyz@firma.dk
Med venlig hilsen
Firma xyz
6. Tirsdag/Onsdag = Øget respons?
Research har vist at tirsdage og onsdage er gode dage at udsende på. Det skal tages med et gran salt, da mange nu er begyndt at udsende netop på disse dage.
Generelt afhænger det meget af din branche og en masse andre forhold. Test dig frem og se hvad der virker bedst for dig og din branche.
7. Automatiser din email kommunikation - øg tilliden og branding
Du kan automatisere din email kommunikation.
Et godt eksempel der med fordel kan automatiseres er processen omkring tilmelding til dit nyhedsbrev. Her kan du anvende auto responders(auto svar).
En auto responder kan være en email eller en SMS der sendes efter en given handling eller tidsrum.
Et eksempel:
En kunde tilmelder sig dit nyhedsbrev. Først sendes en bekræftelses email(se punkt 5). Efter 2 timer sendes en email fra kundeservice der tilbyder at besvare eventuelle spørgsmål kunden måtte have.
I denne email indgår måske et navn og billede af personen i serviceafdelingen for at gøre oplevelsen mere personlig.
Efter 7 dage sendes en email med link til dit forum/blog og måske et særligt tilbud.
8. Ensartethed er vigtig
Sørg for dit nyhedsbrev er ensartet og følger din designlinie. Anvend samme skabelon til faste nyhedsbreve.
Du skal være ligeså grundig med dit digitale design som dit printede design.
9. Rettidig - hver gang!
Når du udsender et fast nyhedsbrev så sørg for at udsende samme dag og tidspunkt. Eksempelvis hver onsdag kl. 11.
Så vil dine modtagere forvente, at dit nyhedsbrev kommer samme dag og klokkeslet og således er forventningerne bygget op.
På den måde bliver modtageren mere modtagelig for budskaber og tilbud.
10. Du bliver dømt på ca. 0.5 sekunder
Når din email rammer indboksen har du ca. 0.5 sekunder til at fange modtagerens interesse med subject (emne) feltet i din email. Lykkes det ikke vil din email blive ignoreret eller slettet.
Derfor er det vigtigt du angiver en grund til at modtageren skal åbne og læse din email.
Eksempel på en dårlig subject line: "Firma xyz - Nyhedsbrev nr. 4"
Eksempel på en god subject line: "Firma xyz nyhedsbrev: 7 ideer til at øge medarbejdertilfredsheden"
Sørg for at tænke handling - også kaldet "call to action". Hvorfor skal jeg åbne din email? Sæt dig i modtagerens sted.
søndag den 24. oktober 2010
Er du professional?
A PROFESSIONAL
RECOGNIZES HER LIMITATIONS
She gets an agent, she gets a lawyer, she gets an accountant. She knows she can only be a professional at one thing. She brings in other pros and treats them with respect.(Steven Pressfield, The War of Art
RECOGNIZES HER LIMITATIONS
She gets an agent, she gets a lawyer, she gets an accountant. She knows she can only be a professional at one thing. She brings in other pros and treats them with respect.(Steven Pressfield, The War of Art
torsdag den 21. oktober 2010
CAPTCHA - god bless!
Vi er alle enige om at SPAM robotter er noget djælen har opfundet. Det samme kan man efter min overbevisning sige om CAPTCHA. CAPTCHA (Completely Automated Public Turing-test to tell Computers and Humans Apart) er et antihacker- og digitaliseringssystem , som fungerer ved brug af et billede/ billeder af ord med forvreden tekst, som internetbrugere skal anvende for at få adgang til en internettjeneste.
Jeg har normalt syn, er god til læse og betragter mig selv som temmelig IT kyndig. Ikke desto mindre oplever jeg gang på gang at være ude af stand til at afkode disse CAPTCHA billeder jeg får på Google og mange andre sites. Jeg er simpelt hen ikke i stand til at afkode billederne.
Panisk trykker jeg på refresh knappen i håb om at det næste billede er noget jeg kan afkode. Ofte må jeg give op. Jeg gider ikke. Skal noget andet.
Sådan er det vel ikke på dit website? Bruger du CAPTCHA? Hvis du gør så bør du måske gen-tænke det. Jeg vil vædde på du mister en del sign-ups/feedback eller hvad du beder brugeren om at indtaste.
Hvad med at lave en sjov alternativ løsning. Her en feedback form fra et fotosite:
Jeg har normalt syn, er god til læse og betragter mig selv som temmelig IT kyndig. Ikke desto mindre oplever jeg gang på gang at være ude af stand til at afkode disse CAPTCHA billeder jeg får på Google og mange andre sites. Jeg er simpelt hen ikke i stand til at afkode billederne.
Panisk trykker jeg på refresh knappen i håb om at det næste billede er noget jeg kan afkode. Ofte må jeg give op. Jeg gider ikke. Skal noget andet.
Sådan er det vel ikke på dit website? Bruger du CAPTCHA? Hvis du gør så bør du måske gen-tænke det. Jeg vil vædde på du mister en del sign-ups/feedback eller hvad du beder brugeren om at indtaste.
Hvad med at lave en sjov alternativ løsning. Her en feedback form fra et fotosite:
tirsdag den 19. oktober 2010
Spørger du om mere end du bør?
Jeg oplever det gang på gang.
For at modtage et nyhedsbrev skal jeg udfylde mit fornavn, efternavn, telefon nummer, adresse, min alder, navnet på min hund og alt muligt andet ligegyldigt gøgl.
Hvad skal du med mit telefon nr? Har du tænkt at ringe til mig. No way! Min adresse? Jeg er ikke så langt endnu. Du skal ikke sende mig noget. Jo på email - og derfor kan du få min email adresse og måske mit fornavn. Ikke mere.
Naturligvis skal du have mere information hvis det at jeg giver dig mine informationer tilføjer mig værdi. Men glem drømmene om at lave demografiske analyser på baggrund af en sign-up til dit nyhedsbrev.
Her er en B2B løsning der kan hjælpe dig med at målrette dine nyhedsbreve og få mere information om dine modtagerer: Efter sign-up sender du en bekræftelsesemail hvor du f.eks skriver følgende:
Tusind tak for din tillid og dit ønske om at modtage vores nyhedsbrev. Vi gør vores bedste for at sende dig relevant viden der kan gøre en forskel i din forretning. For at kunne sende dig så relevant information som muligt vil vi høre om hvilken branche du arbejder med? På den måde kan vi målrette vores nyhedsbreve og sende dig mere relevant information for din branche.
Og lad være med at lave dobbelt opt-in (hvor du sender et link kunden skal klikke på for at bekræfte tilmeldingen). Du mister modtagere på dette. 50% af alle der løfter armen og siger ja tak til dit nyhedsbrev får aldrig klikket på det bekræftelseslink du sender dem. Det er en skam. I skulle jo lige til at starte en dialog.
Når dialogen er startet så husk at gøre det lige så nemt at afslutte den hvis kunden ønsker det. Altid link til afmeld i hver email. Og så gør det ikke noget at du har humor.
Nedenfor en tekst fra et nyhedsbreve jeg modtager. De linker til en form hvor jeg kan komme med forslag og kommentarer. Dialogen kan fortsætte.
We send you Photojojo because we love you.
We take criticism really, really well.
We also take praise pretty well.
(Send us love/hate notes!)
For at modtage et nyhedsbrev skal jeg udfylde mit fornavn, efternavn, telefon nummer, adresse, min alder, navnet på min hund og alt muligt andet ligegyldigt gøgl.
Hvad skal du med mit telefon nr? Har du tænkt at ringe til mig. No way! Min adresse? Jeg er ikke så langt endnu. Du skal ikke sende mig noget. Jo på email - og derfor kan du få min email adresse og måske mit fornavn. Ikke mere.
Naturligvis skal du have mere information hvis det at jeg giver dig mine informationer tilføjer mig værdi. Men glem drømmene om at lave demografiske analyser på baggrund af en sign-up til dit nyhedsbrev.
Her er en B2B løsning der kan hjælpe dig med at målrette dine nyhedsbreve og få mere information om dine modtagerer: Efter sign-up sender du en bekræftelsesemail hvor du f.eks skriver følgende:
Tusind tak for din tillid og dit ønske om at modtage vores nyhedsbrev. Vi gør vores bedste for at sende dig relevant viden der kan gøre en forskel i din forretning. For at kunne sende dig så relevant information som muligt vil vi høre om hvilken branche du arbejder med? På den måde kan vi målrette vores nyhedsbreve og sende dig mere relevant information for din branche.
Og lad være med at lave dobbelt opt-in (hvor du sender et link kunden skal klikke på for at bekræfte tilmeldingen). Du mister modtagere på dette. 50% af alle der løfter armen og siger ja tak til dit nyhedsbrev får aldrig klikket på det bekræftelseslink du sender dem. Det er en skam. I skulle jo lige til at starte en dialog.
Når dialogen er startet så husk at gøre det lige så nemt at afslutte den hvis kunden ønsker det. Altid link til afmeld i hver email. Og så gør det ikke noget at du har humor.
Nedenfor en tekst fra et nyhedsbreve jeg modtager. De linker til en form hvor jeg kan komme med forslag og kommentarer. Dialogen kan fortsætte.
We send you Photojojo because we love you.
We take criticism really, really well.
We also take praise pretty well.
(Send us love/hate notes!)
mandag den 18. oktober 2010
Nemlig
Har købt dagligvarer på nemlig.com kl 00.30 i nat. Stod klar til levering kl. 16! enestående ! Fik desuden en venlig hilsen fra dem - en gratis plade chokolade. Suveræn oplevelse :)
Læg desuden mærke til dette service commitment:
Vores erstatningspolitik er, at det er dig der bestemmer hvad der skal ske, dvs. ønsker du en ny vare leveret eller vil du have pengene retur.
Nemlig!
Læg desuden mærke til dette service commitment:
Vores erstatningspolitik er, at det er dig der bestemmer hvad der skal ske, dvs. ønsker du en ny vare leveret eller vil du have pengene retur.
Nemlig!
Gør plastik dig loyal?
Jeg modtager fra tid til anden loyalitetskort fra diverse foreninger og firmaer. Kortene fylder alt for meget i min pung og faktisk er de den primære årsag til at min pung bliver ødelagt. Derfor vælger jeg bevidst at lade kortene ligge hjemme. I skuffen. På skrivebordet. Udenfor rækkevide når jeg skal bruge dem.
Ergo når jeg handler i Fætter BR, Brugsen, Ikea eller andre steder så har jeg aldrig mit kort ved hånden. Derfor påvirker kortet ikke mine indkøbsvalg. Således kan man sige at formålet med loyalitetskortet er borte.
Det må koste virksomheder oceaner at tid og penge at vedligeholde og udsende plastikkort.
Kig på forbrugeren - Hvilke ting tager jeg med når jeg går ud af døren?
Jeg har altid mine nøgler, min telefon og min pung med når jeg går ud. Hvis jeg ikke har min pung med har jeg som minimum min telefon og nøgler.
Derfor er det særdeles oplagt for virksomheder at anvende mobilen som loyalitetskort.
Gad vide hvem der som de første i DK laver et loyalitetsporgram på mobilen? Jeg håber det sker snart for ellers drukner vi i plastikkort.
Ergo når jeg handler i Fætter BR, Brugsen, Ikea eller andre steder så har jeg aldrig mit kort ved hånden. Derfor påvirker kortet ikke mine indkøbsvalg. Således kan man sige at formålet med loyalitetskortet er borte.
Det må koste virksomheder oceaner at tid og penge at vedligeholde og udsende plastikkort.
Kig på forbrugeren - Hvilke ting tager jeg med når jeg går ud af døren?
Jeg har altid mine nøgler, min telefon og min pung med når jeg går ud. Hvis jeg ikke har min pung med har jeg som minimum min telefon og nøgler.
Derfor er det særdeles oplagt for virksomheder at anvende mobilen som loyalitetskort.
Gad vide hvem der som de første i DK laver et loyalitetsporgram på mobilen? Jeg håber det sker snart for ellers drukner vi i plastikkort.
fredag den 1. oktober 2010
Boliga - Mesh business bliver solgt
Interessant at se Boliga.dk i dag bliver købt af Berlingske Tidende. Boliga er om noget en forretning der er startet som et mesh koncept. Deling af resourcer og information har skabt Boliga.
Ved at indsamle og præsenterer data i en ny form har Boliga skabt en hel ny markedsplads. Basalt set har Boliga solgt struktureret viden om data der allerede var tilgængelig.
Godt gået Boliga!
PS: Er du interesseret i hvordan Mesh-business fungerer kan du med fordel læse Lisa Ganskys bog
Ved at indsamle og præsenterer data i en ny form har Boliga skabt en hel ny markedsplads. Basalt set har Boliga solgt struktureret viden om data der allerede var tilgængelig.
Godt gået Boliga!
PS: Er du interesseret i hvordan Mesh-business fungerer kan du med fordel læse Lisa Ganskys bog
Abonner på:
Opslag (Atom)